BETREUUNGSHELD FINDEN.

So finden wir Ihre Betreuungskraft

Schritt 1

Kontaktaufnahme

Sie kontaktieren uns telefonisch oder per Mail und teilen uns Ihre Situation und Wünsche mit. Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Schritt 2

Persönliche Bedarfsabklärung

Wir kommen zeitnah bei Ihnen zu einem Gespräch und zur Bedarfserörterung persönlich vorbei. In diesem Gespräch stehen Ihre Anliegen im Mittelpunkt.

Schritt 3

Vereinbarung

Nach der Bedarfsabklärung, Angebotslegung und Vertragsunterzeichnung suchen wir Ihnen eine passende Betreuungskraft.

Schritt 4

Information zur Betreuungskraft

Sobald die passende Betreuungskraft gefunden ist, erhalten Sie alle wichtigen Informationen zur Person.

Schritt 5

Organisation der Anreise / Betreuungsstart

Wir organisieren die Anreise und den Einsatzstart der Betreuungskraft. Am Tag nach der Anreise klären wir gemeinsam alle formellen Angelegenheiten (Meldewesen, Verträge, Förderantrag) und besprechen die wesentlichen und für Sie wichtige Betreuungsdetails.

Schritt 6

Begleitung und Qualitätskontrolle

Während der gesamten Betreuungszeit stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. In einem vertrauensvollen Miteinander können wir gegebenenfalls rasch auf relevante Veränderungen reagieren und die Betreuung individuell anpassen.

Wir sind für Sie da.

Wir wissen, dass die Entscheidung, Betreuungspersonal in Ihr Zuhause zu integrieren, ein bedeutender Schritt ist – sowohl für Sie als auch für Ihre Angehörigen. Deshalb legen wir großen Wert darauf, dass Sie sich von Anfang an gut informiert und wohl fühlen.

Unser Ziel ist, Ihnen nicht nur die bestmögliche Unterstützung zu bieten, sondern auch eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Denn Vertrauen ist die Grundlage für eine harmonische und langfristige Zusammenarbeit.

Wir nehmen uns die Zeit, Ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen ein umfassendes Bild unserer Arbeit zu vermitteln.

Vertrauen Sie darauf, dass wir mit Herz, Engagement und Professionalität für Sie da sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.